Para administrar y organizar las actividades que se desarrollan en estos servicios se ha designado un equipo de trabajo para cada plaza comunitaria, constituido por tres figuras operativas: Promotor, Apoyo Técnico y Asesor. A cada una de ellas se han atribuido tareas y responsabilidades específicas y otras que demandan un trabajo colectivo.
PROMOTOR
Es el responsable de coordinar y administrar los servicios que ofrece la Plaza Comunitaria. Sus funciones son:
- Difundir y promover los servicios en la comunidad.
- Atraer asesores y adultos a la plaza comunitaria.
- Organizar los servicios para los distintos grupos.
- Coordinar los servicios de la plaza comunitaria (presenciales, informáticos, televisivos y en su caso, de capacitación) considerándolos como un todo integral, en particular si se refieren a la educación de los adultos.
- Administrar los materiales de aprendizaje y consumibles de la plaza comunitaria.
- Coordinar el trabajo de los asesores y apoyo técnico.
APOYO TÉCNICO
Es el responsable de buen funcionamiento de la Computeca y la Teleaula. Sus funciones son:
- Es el responsable del funcionamiento de las salas de televisión y de cómputo.
- Asesorar y apoyar a los usuarios sobre el manejo y uso del equipo.
- Propiciar el uso de portales educativos y los servicios que brinda la sala de cómputo.
- Resolver cualquier contingencia básica en los equipos de cómputo.
- Organizar las actividades de la sala de televisión de acuerdo con la programación y necesidades de los usuarios.
- Conocer la biblioteca digital, los videos y propicia su uso e interacción con las actividades presenciales y en su caso el uso directo de los cursos en línea.
- Se coordina con el promotor, asesores y en su caso instructores de capacitación para utilizar las salas.
ASESORES
Su función es:
- Incorporar adultos al círculo de estudio.
- Conoce y maneja los materiales de aprendizaje.
- Facilita el aprendizaje de los adultos.
- Motiva permanentemente al adulto a aprender.
- Lleva el seguimiento académico de los adultos que asesora.